旋挖钻机市场占有率有两方面的特性：数量和质量。旋挖钻机行业的多数企业还只是更重视数量，而轻视了市场占有率的质量特性。

旋挖钻机市场质量是指市场占有率的含金量，是市场占有率能够给企业带来的利益总和。这种利益除了销售额收入之外，也包括了无形资产增值所形成的收入。

衡量旋挖钻机市场占有率质量的主要标准是用户满意率和用户忠诚率，前者是中短期指标，后者是长期指标。

旋挖钻机用户满意率和忠诚率越高，市场占有率的质量也就越好，反之，市场占有率的质量就越差。由于这两个指标的长周期性，意味着衡量市场占有率的质量就不可能是短线行为，而应该是长线行为。

要提高旋挖钻机市场占有率的质量，企业就必从用户的满意率入手，做更深入细致的工作，需要花费大量的人力、财力和物力对用户真实需求的变化做到及时、准确和充足的调研、了解、理解与洞察，这不是一蹴而就的事，需要长期的坚持，因为用户的需求是变化甚至是进化的。

如果一味坚持追求旋挖钻机市场占有率的量，那么一个市场中一定会形成囚徒博弈的困局，不断消耗和稀释行业价值链条上的利润，没有赢家，形成众输的结果，即便是存活下来的旋挖钻机企业，看起来的赢家，也只会取得可怜而尴尬的高市场占有率与低利润的矛盾恶果。

较为欣慰地看到，从2021年下半年开始，旋挖钻机部分品牌制造商已经松动甚至放弃了注重对渠道代理商或直营公司市场占有率的考核，而开始专注于市场占有率的质量，也就是偏向于用户满意度和忠诚度的考核。